Sadržaj
U ovom članku: Procjena situacije Da biste se suprotstavili ostalim12 Reference
Može biti vrlo neugodno i frustrirajuće pronaći ljude bez poštovanja. Ako vas netko ne poštuje, možete se zapitati kako odgovoriti na njih ili čak i ako morate odgovoriti na njih. Odvojite malo vremena za razmišljanje o onome što se dogodilo i zapitajte se je li ta osoba zaista htjela da vas ne poštuje. Ako smatrate da se morate baviti takvim ponašanjem, odvojite vremena da se smirite i razmislite o prikladnom odgovoru. Budite suosjećajni, ali nemojte se bojati uzeti svoju obranu ako je potrebno!
faze
1. dio Procijenite situaciju
-
Pokušajte odrediti namjere drugoga. Nepoštivanje ponašanja je uvijek beznadno, ali nije uvijek namjerno. Dajte drugoj prednosti u nedoumici i ne žurite sa zaključcima vjerujući da je to učinio namjerno. Umjesto toga, zapitajte se da li ovo nepoštivanje nije dio redovnog obrasca ili je izolirani čin i razmislite je li usmjereno posebno prema vama.- Na primjer, ako vas netko vrijeđa ili gura zbog toga što ste usred njegovog puta, jasno je da vas namjerava nepoštivati.
- S druge strane, ako netko pošalje grupu o studijskoj grupi koja će se sastati uskoro, a ne uključuje vas, moguće je da je zaboravio dodati vašu adresu u popis.
- Na isti način, ako netko pred vama napravi nerafiniran komentar, on možda neće znati da je to osjetljiva tema za vas.
-
Zatražite pojašnjenja ako je potrebno. Lako je pogriješiti u vezi s riječima i postupcima drugih. Ako niste sigurni u namjere osobe koja vas je nepoštivala, ponekad bi vam moglo biti korisno postaviti pitanje. Držite se smirenog tona i koristite neutralne riječi koje neće započeti sukob.- Na primjer, ako vam je netko rekao nešto što se čini nepristojno, mogli biste reći: "Što mislite pod tim? "
-
Izrazite ako je moguće. Čak i ako je njegovo ponašanje bilo očito nepoštivanje, potrudite se da to ne shvatite osobno. Razmislite o situacijama koje možda trenutno doživljava ili o razlozima koji stoje iza njenog ponašanja.- Na primjer, neki ljudi mogu postati agresivniji kada se osjećaju stresno ili bolesno.
- Ako je umorna ili rastresena, možda je jednostavno zaboravila svoje dobre manire, poput držanja otvorenih vrata ili pozdravljanja kad uđete u sobu.
- Vaša empatija ne znači da se ispričavate zbog njegovog nepoštenog ponašanja, već da mu pomažete u razumijevanju njegovih razloga za reagiranje na odgovarajući način.
-
Procijenite vlastite reakcije na ono što je rekla. Ponekad vlastita reakcija na ponašanje drugih govori više o vašem emocionalnom stanju nego o onome što su vam učinili.Odvojite trenutak da se zapitate zašto ste uznemireni zbog njegovih riječi ili postupaka i zapitajte se je li vaša reakcija opravdana. Možda ćete se moći osloniti na pretpostavke ili emocionalno reagirati zbog svojih prošlih iskustava.- Na primjer, možete reći: "Ljut sam na Suzanne jer me još nije zvala, ali to je vjerojatno zato što me bivša tukla i ignorirala moje pozive. , Možda je samo zauzeta, dat ću joj još malo vremena. "
Drugi dio suočite se jedno s drugim
-
Uzmi vremena za smiri se ako ste uzrujani. To može biti vrlo neugodno nositi s nepoštivanjem ponašanja. Međutim, odgovorite li impulzivno ili kažete prvo što vam prođe kroz glavu, pogoršavat ćete situaciju ili stvoriti nepotrebne sukobe. Ako ste ljuti, uzmite trenutak da duboko udahnete i vratite kontrolu nad svojim emocijama. Ako je potrebno, možete napustiti sobu nekoliko minuta.- Možete pokušati odbrojati do deset ili izvoditi vježbe sidrenja u sadašnjem trenutku, na primjer gledajući oko sebe plave predmete.
-
Odredite vrijedi li odgovoriti. Ako je nepoštivanje ponašanja bilo prilično blago ili se dogodilo samo jednom, općenito, bolje je da ga ignorirate i prijeđete na nešto drugo. Možda ne poboljšate situaciju suočavanjem s tom osobom i čak je možete pogoršati. Međutim, ako je ponašanje redovito ili ometa vaš svakodnevni život ili vašu radnu sposobnost, to bi moglo opravdati sukob.- Na primjer, ako vaš partner ili supružnik iznose neprikladne komentare ili odbija uzeti u obzir vaše osjećaje, vrijeme je da razgovarate o tome.
- S druge strane, ako vas stranac prođe u redu u supermarketu, vjerojatno nije vrijedno vašeg vremena i energije da se borite s njim.
-
Pokušajte ga razoružati ljubaznošću. Ako vas netko ne poštuje ili se prema vama loše ponaša, odgovorite mu ljubazno da ga iznenadite i potaknite ga da dovede u pitanje njegovo ponašanje. Umjesto da se iznervirate ili ponavljate, situaciju možete razrijediti osmijehom i ljubaznim riječima.- Na primjer, ako vas suradnik napadne kako biste se sklonili, udaljite se, nasmiješite mu se i recite mu: "Naravno, oprosti. Trebate li pomoć u vezi s tim? "
- Međutim, ako se njegovo bezobrazno ponašanje nastavi ili je to uobičajena stvar, možda ćete morati uzeti asertivniji pristup.
-
Razgovarajte direktno s njim ako se odlučite suočiti s njim. Ako mislite da je netko nepošten, obično je bolje da razgovara o tome sam. Na primjer, ako upravljate loše obrazovanim kolegom, razgovarajte s njim prije nego što krenete ravno prema šefu. Ako idete vidjeti njegova nadređenog, mogli biste stvoriti muku i pogoršati problem. Ako je samo jedan mali nesporazum u korijenu problema, mogli biste mu i naštetiti i donijeti mu nepotrebne probleme.- Međutim, u teškim slučajevima može biti opravdano ići izravno prema nadređenom. Na primjer, ako vas netko maltretira u školi ili na poslu, ne biste trebali ustručavati prijaviti se predstavniku vlasti.
-
Uzmite si vremena da odlučite što ćete reći. Možda će te doći u iskušenje da ga pustiš i kažeš mu što ti je na srcu. Međutim, ovo vjerojatno neće biti korisno. Umjesto toga, morate biti sigurni da je sve što kažete istinito, korisno i potrebno da bi on razumio što mislite.- Uvrede ili neopravdane optužbe neće ga ohrabriti da dovodi u pitanje njegovo ponašanje i općenito je beskorisno zlo.
- Razgovarajući jedno s drugim smireno i namjerno, povest ćete ga i iznenaditi i prekinuti ciklus njegova ponašanja.
-
Budite izravni, ali pristojni. Kad se suočavate s ovom osobom, budite jasni i ostanite pri temi. Mirno mu objasnite problem i način na koji njegovo ponašanje utječe na vas. Ne bojte se pitati ga odlučno, ali pristojno objasnite njegovo ponašanje.- Koristite rečenice sa "ja" tako da ne vjeruje da ga optužujete. Na primjer: "Osjećam kako vas ne poštujem kada mi se obraćate ovim tonom. "
- Pokušajte mu reći: "Smatram da su ovakve šale zaista neugodne. Zamolit ću vas da se suzdržite kad sam ovdje. "
-
Dajte mu priliku da odgovori. Često je neugodno vratiti se na mjesto. Druga osoba će možda htjeti odgovoriti i predstaviti svoju verziju priče, posebno ako ima osjećaj kao da niste razumjeli njegove riječi ili njegovo ponašanje. Dajte joj priliku da razgovara s vama bez da je prekidate i dajte joj do znanja da ste je čuli i da poštujete ono što ona ima da kaže.- Pokažite mu da pažljivo slušate klimanjem glavom, gledanjem u oči i upotrebom izraza poput "slažem se" ili "razumijem".
- Pokušajte parafrazirati ono što vam je rekla kako biste bili sigurni da ste je dobro razumjeli. Na primjer: "Dakle, kažete mi da me niste htjeli ignorirati jutros, nego da vas je samo ometalo nešto drugo. Je li to tačno? "
-
Postavite jasne granice ako je njegovo ponašanje redovito. Za svaki zdrav odnos važno je postaviti odgovarajuće granice. Još je važnije zatražiti i primijeniti ta ograničenja kod onih koji su navikli da vas ne poštuju. Dajte im do znanja što ste voljni ili ne smijete tolerirati i utvrdite jasne posljedice koje ćete imati ako ne zadovoljavaju vaše granice.- Na primjer, mogli biste reći: "Ako se nastavite igrati sa telefonom i zanemarite me kad izađemo zajedno, neću više moći provoditi vrijeme s vama. "
- Ako ta osoba nastavi sa svojim bezobraznim ponašanjem i redovito razbija vaše granice, morate izbjegavati što je više moguće i uopće se ne susrećete.